Sábado 27 de julio de 2024
WhatsApp celebra su 15º aniversario este sábado, consolidándose como la plataforma de mensajería más utilizada a nivel mundial, con una base de usuarios que supera los 2.000 millones. Este servicio gratuito y cifrado, creado el 24 de febrero de 2009 por los ex empleados de Yahoo Jan Koum y Brian Acton, fue adquirido por Meta (anteriormente Facebook) en 2014 por aproximadamente 19.000 millones de dólares, bajo la dirección de Mark Zuckerberg.
A pesar de su popularidad y uso intensivo, la encriptación de WhatsApp plantea desafíos para su rentabilidad. No obstante, sigue siendo la aplicación de mensajería instantánea más valorada, según el Estudio de Redes Sociales 2023 de IAB Spain, destacando por su uso frecuente y transversalidad entre generaciones milenial, zeta y alpha.
WhatsApp domina el mercado de mensajería global, superando a competidores como WeChat de China con 1.336 millones de usuarios, Facebook Messenger con 979 millones, y Telegram con 800 millones, de acuerdo con datos de Statista.
La aplicación ha integrado diversas innovaciones a lo largo de los años, incluyendo videollamadas, notas de voz, la creación de grupos y la reciente capacidad de editar mensajes enviados. Además, la incorporación de la inteligencia artificial (IA) ha permitido generar emoticonos y chatear con asistentes virtuales, aunque estas funciones se mantienen dentro de ciertos límites debido a la privacidad inherente a la plataforma.
