Sábado 14 de septiembre de 2024
Durante el evento Conversations, realizado este día en Mumbai, WhatsApp anunció sus nuevas funciones para negocios (Whatsapp Business)y menciona que estarán activas a nivel mundial en las próximas semanas.
Las cuentas Business tienen la función de Flows, que les permitirá que sus clientes puedan llenar formularios con distintos campos, entre ellos seleccionar algún elemento del menú, reservar asientos, hora entre otros sin salirse de la conversaciones o meterse en enlaces externos.
La segunda nueva función será facilitar las compras dentro de WhatsApp Business. En India a partir de este día podrán agregar artículos a sus carritos de compra en el mismo chat y realizar la compra con diferentes métodos de pago como tarjetas de crédito o débito y pasarelas de pago como Google Pay.
La última novedad es la ampliación del programa Meta Verified para los pequeños negocios que utilizan esta plataforma. De acuerdo a la información estas cuentas contarán con la insignia de verificación para evitar las suplantaciones.
